VALORES:

• Confidencialidade: Restringe o conhecimento de dados dos clientes às pessoas que deles necessitam para o exercício do conteúdo funcional do cargo

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• Rigor: Toma decisões com base em fatos e executa tarefas e registos conforme definido nos procedimentos.

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• Privacidade: Respeita espaços e tempos afetos à fruição dos utentes.

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• Integridade: Respeita os deveres e os direitos de todas as partes interessadas e as regras organizacionais de conduta.

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• Solidariedade: Assume a interdependência e ajuda recíproca para a garantia da qualidade dos serviços;

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• Responsabilidade: Age de acordo com a missão, as políticas e os requisitos do cargo e justifica as suas próprias ações.